新利18官网手机网页版逍客变速箱出现故障需要更换阀体车主表示存在设计缺陷

　　作为燃油车的“三大件”之一，变速箱的质量好坏，无疑是非常重要的。一般来说，变速箱的正常使用寿命都能够达到30万公里以上。但近日，一位车主在汽车投诉网发帖表示，其购买的逍客)，行驶里程数仅为8万公里，却出现了变速箱的故障，一起来瞧一瞧吧。

　　首先来看投诉人的基本信息，车主为宋先生，来自黑龙江，购买的是一台逍客2.0L CVT豪华版。目前行驶里程数为8万公里，已经过了质保期。

　　为了知晓更详细的情况，小编与车主宋先生进行了电话联系。接通电话后，宋先生表示，其车辆是16年12月份购买的，在质保期内，曾经维修过一次变速箱（当时变速箱并没有更换）。

　　车主透露，当时曾问4S店的售后负责人，变速箱维修之后，是否能够用得久。工作人员则表示，故障修好了，以后就不会再坏了。

　　但万万没想到，现在仅仅行驶了80000公里后，变速箱又一次坏了。于是然后前往4S店维修，因为已经过了质保期，则需要花钱修理。车主认为这个变速箱存在设计缺陷，因为有不少车友都反映过这个问题，其诉求就是免费进行维修。

　　接通电话后，小编首先说明了车主的相关信息。4S店售后表示，目前，宋先生车辆的变速箱是阀体出现了故障，并非是整个变速箱坏了。

　　因为这台逍客已经出了质保期，所以无法免费进行维修。但是出于提升用户满意度的考虑，现如今，更换变速箱阀体只需要支付一半的维修费用，即2800多元。

　　在沟通中，小编说明了车主宋先生的基本信息。随后，客服经过一番查询后表示，车主之前曾经多次致电过厂家的相关部门。因为车辆使用时间较长，已经超过了国家三包法的期限，确实无法给予免费维修。

　　为了减轻车主的负担，也对维修费用进行减半处理，只需要2800多元即可更换变速箱阀体。起初，车主是同意这一方案的，但后来没有协商成功。期间，也多次与车主进行了沟通。

　　全民舆车：从车主宋先生透露的信息看，车辆使用时间不到6年，行驶里程数为8万公里。期间，全程在4S店进行保修，变速箱就出现了2次故障。在可靠性方面，逍客的表现似乎比较一般。小编觉得，消费者在决定购车前，还是需要仔细斟酌一番，多参考真实用户的使用口碑。对此，你怎么看呢？欢迎留言评论。

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